Hiện nay, bán hàng online đang nổi lên như là một hình thức kinh doanh hiệu quả và mang lại kinh tế cao, mà nhiều người ưa chuộng sử dụng. Vậy, bạn đang thực hiện bán hàng theo phương thức nào? Bạn có bán hàng trên facebook không? Những phương thức kinh dành nào bạn đang áp dụng và nó đã mang lại hiệu quả chưa? Hãy cùng chúng tôi điểm danh những cách bán hàng online hiệu quả trên facebook thông dụng và hiệu quả nhất đang được người kinh doanh online sử dụng.
Cách bán hàng online hiệu quả trên facebook
Với việc facebook đang là mạng xã hội được nhiều người sử dụng lớn nhất cả nước, việc kinh doanh bán hàng trên facebook là một cách kinh doanh hiệu quả, nhiều người áp dụng cho công việc kinh doanh của mình. Là một người cũng dung facebook, nếu có ý định kinh doanh online, bạn đừng quên bỏ qua cách kinh doanh này. Để hoạt động kinh doanh của mình tốt, nhiều người dùng biết đến bạn hãy thực hiện bán hàng theo 3 hình thức sau.
Bạn bán hàng trên trang cá nhân
Việc bạn thực hiện bán hàng trên trang cá nhân sẽ giúp bạn dễ dàng quảng cáo sản phẩm của mình đến với những người bạn của mình nhanh nhất, tung những hình ảnh, những lời mời chào mặt hàng mà bạn cảm nhận được đang cần thiết mà đối tượng là bạn bè trên facebook của mình có nhu cầu sử dụng sẽ giúp bạn tiến gần hơn với khách hàng.
Khi bạn thực hiện bán hàng trên trang cá nhân, bạn đăng bài cần để ở chế độ công khai, để nếu như mặt hàng đó bạn bè bạn không có nhu cầu sử dụng nhưng người thân của họ có nhu cầu sử dụng, được giới thiệu họ cũng sẽ dễ dàng vào xem sản phẩm của bạn hơn.
Khi bạn bán hàng trên trang cá nhân, ngoài lời mời chào hay, sản phẩm đảm bảo thì việc hình ảnh chính trang facebook của bạn cũng cần phải đảm bảo sự tin tưởng cho người dùng khi họ xem sản phẩm. Theo đó, bạn cần:
Bạn cần để ảnh đại diện trên facebook của mình là ảnh của bản thân, bạn không nên để những bức ảnh không có liên quan đến bản thân, bởi như vậy sẽ làm cho người xem facebook cảm thấy thiếu độ tin tưởng nếu như họ là những người mới kết bạn facebook của bạn.
Bạn nên để rõ thông tin của mình, thông tin về nghề nghiệp hoặc đơn vị nhãn hàng bạn bán. Khi bạn để rõ thông tin của bản thân là bạn đã lấy được một ít lòng tin của người dùng, bởi họ tin tưởng hơn khi biết rõ hơn về thông tin của bạn cũng như nguồn gốc mặt hàng bạn đang tiêu thụ ra.
Ảnh bìa bạn nên để ảnh giới thiệu sản phẩm của bạn đang tiêu thụ, ví dụ như: bạn bán mỹ phẩm bạn hãy để ảnh bìa là sản phẩm mỹ phẩm bạn đang bán hoặc giải thưởng nào đó của thương hiệu đó được trao giải hay công nhận trên thị trường. Khi bạn làm như vậy, người tiêu dùng sẽ tin tưởng hơn về thông tin sản phẩm của bạn.
Tiếp đến, bạn nên để tên nick phụ của bạn là tên sản phẩm hoặc thương hiệu sản phẩm mà bạn kinh doanh. Đối với người tiêu dùng, việc họ phải nhớ tên họ đầy đủ facebook của bạn là không bao giờ, nhưng việc họ nhớ tên sản phẩm thì chắc chắn là đơn giản. Bởi đó, khi bạn để tên nick phụ khách hàng họ nhớ đến tên bạn, họ sẽ dễ dàng tìm ra bạn hơn.
Ngoài ra, nếu bạn là người kinh doanh online bán hàng trên facebook mà lại hạn chế kết bạn thêm bạn bè thì bạn phải thay đổi ngay thói quen đó. Để mọi người biết nhiều đến bạn và sản phẩm của bạn, khi mới bắt đầu kinh doanh bạn nên chủ động gửi lời mời kết bạn để tăng lượng bạn bè trên facebook. Việc bạn bè tăng lên sẽ giúp cho việc kinh doanh của bạn dễ dàng tương tác hơn với người dùng.
Bán hàng trên Fanpage
Cách bán hàng thứ 2 bạn có thể áp dụng khi bạn kinh doanh trên facebook là bán hàng trên fanpage, cách bán này sẽ giúp bạn tận dụng tính năng quảng cáo để tiếp cận với khách hàng tiềm năng ở phạm vi lớn.
Để việc bán hàng hiệu quả trên fanpage, bạn cần thành lập một fanpage cho mình, trên fanpage đó bạn có thể giới thiệu sản phẩm, hình ảnh, các hình thức ưu đãi, tiếp cận của khách hàng.
Khi bạn lập fanpage, để fanpage của mình có lượng tương tác người dùng lớn, bạn có thể chạy quảng cáo fanpage, nhưng việc chạy quảng cáo fanpage sẽ phải mất một số phí nhất định. Ngoài ra, còn một phương pháp khác nếu bạn không muốn chạy quảng cáo mất phí, bạn hãy mời bạn bè thích fanpage của mình, nhờ bạn bè chia sẻ fanpage. Với cách làm đó, bạn có thể dễ dàng tương tác nhiều người dùng, mà không cần phải kết bạn facebook với họ.
Để người dùng nhớ đến fanpage của mình, cũng giống như nick facebook, bạn cần phải để lại thông tin cơ bản nhất về sản phẩm, thông tin liên lạc để người dùng có thể tương tác với bạn.
Hãy luôn để chế độ công khai và tiếp nhận tin nhắn của người dùng, để khi có khách hàng tiềm năng, bạn dễ dàng tiếp cận họ.
Hiện nay, cách lập fanpage kinh doanh thường được các doanh nghiệp áp dụng và chạy quảng cáo, với những người kinh doanh nhỏ lẻ, cá nhân hình thức này ít được sử dụng. Nhưng nếu bạn yêu thích kinh doanh online và coi đây chính là công cụ để kiếm tiền cho mình thì đừng bỏ qua hình thức kinh doanh này.
Bán hàng trên Facebook Group
Facebook Group hay còn được gọi là nhóm (group), một kênh bán hàng tốt khi bạn muốn khách hàng là một cộng đồng, thoải mái trao đổi với bạn và các khách hàng khác. Đôi khi, khách hàng không hẳn là muốn trao đổi với người bán, mà họ muốn thảo luận cùng với những khách hàng khác cùng mua sản phẩm từ bạn.
Hình thức kinh doanh này, bạn có thể tự lập ra một group cho mình, sau đó thêm bạn bè vào và nhờ bạn bè trên facebook thêm bạn bè của mình vào để lượng tương tác trên group cao. Trên đó, bạn có thể thoải mái đưa sản phẩm của mình lên giới thiếu, cùng trao đổi với mọi người trong nhóm.
Việc lập ra group bán hàng giúp bạn cạnh tranh cao với những mặt hàng khác trên group, đối tượng khách của bạn cũng sẽ đa dạng hơn.
Hiện nay, có một số group kinh doanh hàng online rất hiệu quả thu hút người dùng tham gia và thường xuyên tìm mua hàng trên đó như: group trường Đại học Công nghiệp, Chợ Sơn Tây, Bán hàng online…
Nếu bạn không ngại cạnh tranh, mong muốn người dùng biết đến sản phẩm của mình hơn thì hãy áp dụng hình thức kinh doanh này.
Cả 3 hình thức kinh doanh trên được nêu ra các bạn có thể dùng kết hợp, không nên tách biệt, như vậy bạn vừa kết nối được thêm nhiều bạn bè vừa nâng cao khả năng buôn bán của mình.
Các mẹo bán hàng trên Facebook khác
Để sản phẩm của mình được nhiều người tin tưởng và sử dụng, có sức cạnh tranh cao với những sản phẩm khác bạn cần, ngoài việc đăng hình ảnh cho người biết về sản phẩm của mình, bạn cũng có thể thực hiện các mẹo bán hàng như livestream, tổ chức chơi mini game hay đăng những hình ảnh chia sẻ của khách hàng sử dụng lên facebook của mình, để người khác nhìn thấy. Việc làm này, giúp các bạn tương tác với khách hàng của mình hiệu quả lắm đấy.
Bán hàng bằng hình thức livestream bán hàng vào giờ cao điểm
Nếu để ý bạn sẽ thấy hiện nay nhờ ứng dụng mới trên facebook là livestream, nên có khá nhiều người thực hiện việc livestream bán hàng trên trang cá nhân hoặc chia lên các facebook group để giới thiệu sản phẩm của mình.
Việc sử dụng mẹo bán hàng này sẽ giúp cho bạn hưởng những tiện ích như:
Khi bạn lựa chọn thực hiện livestream, bạn cần chọn thời gian là khung giờ vàng theo các buổi sáng, trưa, chiều, tối. Khi bạn livestream trong những khung giờ đó, bạn sẽ dễ dàng có được nhiều lượng người tiếp cận, bởi đó là khoảng thời gian người dùng facebook nhiều nhất. Nếu như họ có nhu cầu cần mua hàng hóa, thì khung giờ đó sẽ rất quan tâm.
Tiếp đến, bạn cần nhờ người share vào các group càng nhiều càng tốt. Bạn hãy thực hiện hình thức trao giải thưởng với những ai share nhiều video livestream nhất để kích thích mọi người xem chia sẻ.
Hãy có những Caption hấp dẫn nhất để giới thiệu trong việc livestream của mình ví dụ như: bạn sẽ tặng quà, có giảm giá đặc biệt cho những ai coi và mua sản phẩm trong livestream…
Ngoài ra, để đảm bảo chất lượng khi thực hiện livestream, điều quan trọng bạn cần chú ý đến khi thực hiện là ánh sáng, cũng như âm thanh sao cho chất lượng hình ảnh, tiếng nói được tốt nhất.
Hãy khuyến khích bạn bè của mình, viết những bình luận khen hoặc hỏi mua sản phẩm để kích thích sự tò mỏ mua sản phẩm của người xem.
Tổ chức mini game
Như chúng ta đã biết, tổ chức mini game có tặng quà đã không còn là một mẹo kinh doanh mới trên facebook nữa, nhưng nó vẫn luôn được giá cao trong việc nâng cao lợi ích cho khách hàng. Bởi lẽ, với người mua hàng việc lợi ích của mình được nhiều thì họ sẽ yêu thích và sử dụng sản phẩm hơn, nhưng để mẹo kinh doanh này hiệu quả, bạn cần phải có những cân nhắc riêng.
Những cân nhắc bạn cần chú ý đến là việc bạn lựa chọn trò chơi, thể lệ cho trò chơi. Bạn cần chú ý những điều đó là bởi, việc bạn áp dụng mẹo kinh doanh này cũng sẽ phải đối mặt với những may rủi khó khăn như việc bạn dựa vào kết quả xổ số thì sẽ chẳng còn sức hút. Thường thì nội dung càng đơn giản thì lại càng nhiều người tham gia. Mà càng nhiều người tham gia lại có thêm thật nhiều tương tác.
Đăng ảnh feedback của khách
Với thị trường thật giả lẫn lộn hiện nay, người tiêu dùng sẽ thường nghi ngờ về chất lượng mặt hàng. Nắm bắt được tâm lý này, hiện nay có rất nhiều người bán hàng online thực hiện mẹo kinh doanh là việc thường chia sẻ những đoạn tin nhắn khách phản hồi, khen ngợi tốt về sản phẩm của mình để tăng thêm sự tin tưởng cho người mua.
Việc bạn đăng càng nhiều bài phản hồi tích cực càng chứng tỏ được chất lượng của sản phẩm, như vậy bạn yên tâm nhé đơn hàng lại đổ với bạn sẽ ngày càng nhiều hơn đó.
Thời gian đăng bài bán hàng trên Facebook
Như chúng tôi đã nói, để bài viết tăng sự tương tác và nhiều người quan tâm thì khung thời gian đăng bán hàng trên Facebook vô cùng quan trọng. Theo đó, dựa vào từng đối tượng mặt hàng bạn đưa đến sản phẩm thì có khung thời gian đăng khác nhau.
Trong đó, thời gian đăng bài bạn nên áp dụng là:
- Sáng: từ 6-8h
- Trưa: từ 11-12h
- Chiều: từ 5-6h
- Tối: từ 8-9h
Trên đây là cách bán hàng online hiệu quả trên facebook, hi vọng những chia sẻ này sẽ giúp ích rất nhiều trong việc kinh doanh online của các bạn. Kinh doanh là cách giúp chúng ta làm giàu nhanh nhất, kinh doanh online cũng là một phương pháp giúp bạn tiếp cận với khách hàng rộng rãi, không cần phải ngồi chợ mà vẫn bán được hàng vì vậy hãy kiên nhẫn và có cho mình một cách bán hàng hiệu quả nhất nhé. Chúc bạn thành công!
